उस्तै राख्दै वस्तु वा सेवाहरूको गुणस्तर एक कम्पनी मा धेरै टास्किंग हुन सक्छ।जतिसुकै सावधानी अपनाए पनि गुणस्तरको स्तरमा असमानता हुने सम्भावना हुन्छ, विशेष गरी जब मानव कारक संलग्न हुन्छ।स्वचालित प्रक्रियाहरूले कम त्रुटिहरू देख्न सक्छ, तर यो सँधै लागत-प्रभावी हुँदैन।गुणस्तर व्यवस्थापन एक प्रक्रिया हो जसले सुनिश्चित गर्दछ कि दिइएको वस्तुहरू र सेवाहरू, साथै तिनीहरूलाई डेलिभर गर्न प्रयोग गरिएका विधिहरू एकरूप छन्।यसले व्यवसाय भित्र विभिन्न कार्यहरू र कर्तव्यहरूको पर्यवेक्षण समावेश गर्दछ।गुणस्तर व्यवस्थापनले फर्म भित्र गुणस्तरको आवश्यक मानक स्थापना र कायम राख्न मद्दत गर्दछ।
गुणस्तर व्यवस्थापनको लक्ष्य भनेको संस्थामा संलग्न सबै पक्षहरूले ग्राहकको खुशीको परिणामस्वरूप दीर्घकालीन सफलता हासिल गर्न व्यवसायको प्रक्रिया, वस्तु, सेवा र संस्कृतिलाई अभिवृद्धि गर्न सहयोग गर्ने सुनिश्चित गर्नु हो।
गुणस्तर व्यवस्थापन को घटक
यहाँ चार चरणहरूको व्याख्या छ जसले राम्रो गुणस्तर व्यवस्थापन प्रक्रिया बनाउँछ:
गुणस्तर योजना:
गुणस्तर योजनामा कुन कुन सान्दर्भिक छन् भनेर निर्धारण गरेपछि परियोजनाको गुणस्तर मापदण्डहरू कसरी पूरा गर्ने भनेर छनौट गर्नु पर्दछ।गुणस्तर नियन्त्रण प्रबन्धकहरूले योजना बनाउनेछन् जुन अवधि वा सम्पूर्ण परियोजनामा फैलिएको छ, र तपाईंले सम्पूर्ण टोलीलाई पछ्याउने आशा गर्न सक्नुहुन्छ।गुणस्तर व्यवस्थापनको नतिजाको लागि गुणस्तर योजना महत्त्वपूर्ण छ किनभने यसले प्रत्येक निर्माण प्रक्रियाको लागि जग राख्छ।EC ग्लोबल निरीक्षणले उत्कृष्ट व्यावसायिकता र सावधानीका साथ गुणस्तर योजना ह्यान्डल गर्दछ, जसले हाम्रो गुणस्तर व्यवस्थापन परिणामलाई उत्कृष्ट बनाउँछ।
गुणस्तर सुधार:
यो नतिजाको निश्चितता वा निर्भरता बढाउनको लागि प्रक्रियाको जानाजानी परिमार्जन हो।गुणस्तर व्यवस्थापन एक प्रक्रिया हो, र केहि कदम पछि यो समाप्त भयो भन्न सक्दैन।यो प्रक्रियामा प्रत्येक चरणमा समीक्षा गर्न आवश्यक छ कि तपाइँ कति टाढा आउनुभयो र कुन ट्वीक्स आवश्यक छ जान्नको लागि।गुणस्तर सुधारले तपाईंलाई प्रत्येक त्रुटि कहाँ छ र तिनीहरूलाई समाधान गर्न र भविष्यमा हुने घटनाहरूलाई रोक्नको लागि चलाखीपूर्ण तरिकाहरू हेर्न दिन्छ।यदि तपाइँ यस प्रक्रियामा अतिरिक्त प्रयास गर्नुहुन्छ भने, तपाइँ सुखद नतिजाको आश्वासन दिनुपर्छ।
गुणस्तर नियन्त्रण:
गुणस्तर नियन्त्रण भनेको परिणाम उत्पादनमा रणनीतिको विश्वसनीयता र अखण्डता कायम राख्ने प्रक्रिया हो।विधिहरू परिवर्तन हुन्छन्, केही अप्रचलित हुन्छन्, र केही सुधारहरू चाहिन्छ।सर्कल कहिले राख्ने र कहिले परिवर्तन गर्ने भन्ने जान्नको लागि सुधारिएको व्यावसायिकता चाहिन्छEC ग्लोबल निरीक्षण कम्पनी प्रदान गर्दछ।जब प्रक्रियाको नतिजा उत्कृष्ट हुन्छ, तपाईं भविष्यमा यस्तो प्रक्रिया कायम राख्न चाहनुहुन्छ।गुणस्तर नियन्त्रण भनेको यही हो।
गुणस्तर सु: निश्चितता:
दगुणस्तर सु: निश्चितताप्रक्रिया निश्चित सेवा वा उत्पादनहरू मापदण्डहरू पूरा गर्न सुनिश्चित गर्न व्यवस्थित वा योजनाबद्ध गतिविधिहरू लिएर सुरु हुन्छ।उपभोक्ताहरूले उत्पादकहरूबाट प्राप्त गर्ने वस्तु वा सेवाहरूको उत्कृष्टतामा स्थिरताको कदर गर्छन्।ग्राहकहरु संग एक स्वस्थ सम्बन्ध कायम गर्न को लागी, धेरै उत्पादन कम्पनीहरु ग्राहकहरु लाई आफ्नो उत्पादनहरु को गुणवत्ता को आश्वासन को लागी अतिरिक्त माइल जान्छ।यो अतिरिक्त प्रयासले तिनीहरूलाई राख्छ र तिनीहरूलाई थपको लागि फर्काउँछ।एक निरीक्षण टोलीले उत्पादित वस्तुहरू र सेवाहरू एक विशेष प्रयोगको लागि बराबर वा उपयुक्त छन् भनी ग्यारेन्टी गर्न गुणस्तर व्यवस्थापन प्रक्रियाको भागको रूपमा दिशानिर्देशहरूको समूह सिर्जना गर्दछ।
गुणस्तर व्यवस्थापनमा निरीक्षणको पाँच प्रमुख कार्यहरू
त्यहाँ प्रक्रिया व्यवस्थापनको प्रक्रियामा धेरै भूमिका निरीक्षण खेलहरू छन्, र हामी यस खण्डमा ती मध्ये पाँच छलफल गर्न जाँदैछौं:
रिजोल्युसनको लागि गुणस्तर चिन्ताको साथ उत्पादनहरूको लागि नियन्त्रण प्रक्रियाहरू पहिचान गर्नुहोस्:
तपाईंलाई प्रत्येक उत्पादन सम्झनाको लागि पूर्ण प्रयासको आवश्यकता छैन;यसको मतलब तपाईले स्क्र्याचबाट सुरु गर्नुपर्दैन।पुन: कार्यले उत्पादनको गुणस्तरीय समस्याहरू चाँडै समाधान गर्न सक्छ।तपाईं यसको सहयोगमा स्रोतहरू बर्बाद गर्नबाट बच्न सक्नुहुन्छ।त्यस्ता सामानहरूका लागि कन्टेनमेन्ट अभ्यासहरू परिभाषित गर्न आवश्यक छ।पहिचानलाई अझ सरल बनाउन, तपाईं गुणस्तर समस्याहरू वर्गीकरण गर्न सक्नुहुन्छ।यो प्रयास परिश्रमकारी हुन सक्छ, तर परिणाम प्रत्येक चरणको लायक छ।यसले तपाईंलाई उचित समय र पैसा बचत गर्नेछ।
उत्पादन गुणस्तर आवश्यकताहरूको रेकर्ड राख्नुहोस्:
अभिलेख राख्नु एउटा फलिफाप व्यवसायको राम्रो विशेषता हो।यसले तपाईंलाई उत्पादनमा विभिन्न चरणहरू सन्दर्भ गर्न मद्दत गर्दछ जुन लामो समय अघि सञ्चालन गरिएको हुन सक्छ।यसले तपाइँलाई ग्राहक प्रतिक्रिया सम्झन अनुमति दिन्छ ताकि तपाइँ अर्को उत्पादनमा ती त्रुटिहरू दोहोर्याउनुहुन्न।तसर्थ, गुणस्तर व्यवस्थापनका लागि प्रक्रियाहरूमा कागजातहरू समावेश हुनुपर्छ।गुणस्तर जाँच, निरीक्षण र लेखापरीक्षणको क्रममा, यसले तपाइँको गुणस्तर टोली, आपूर्तिकर्ता, र लेखा परीक्षकहरूलाई उत्पादनको गुणस्तर आवश्यकताहरू कसरी पालन गर्ने भन्ने बारे निर्देशन दिन्छ।तपाईंको संगठनको सबै गुणस्तर व्यवस्थापन कार्यहरूको दस्तावेजले उत्कृष्ट अभ्यासहरू र गुणस्तर संस्कृतिप्रति प्रतिबद्धता देखाउँछ।
निरीक्षण प्रक्रियामा परिमार्जनहरूले निर्माण चक्रलाई असर नगर्ने सुनिश्चित गर्दछ:
निरीक्षण प्रक्रियाहरू स्थापित गर्न समय लाग्छ;तसर्थ, विधिहरू र परिणामहरूको लागि उच्च गुणस्तरको परिणामहरूको ग्यारेन्टी गर्न निरन्तर सुधारहरू आवश्यक छन्।यद्यपि समायोजनहरू व्यवहारमा ल्याउन चुनौतीपूर्ण छन्।EC विश्वव्यापी निरीक्षणले परिवर्तनहरूको कार्यान्वयनलाई सरल बनाउन र द्रुत बनाउन सबैभन्दा भर्खरको परिवर्तन व्यवस्थापन उपकरणहरू प्रयोग गर्दछ।हामी तपाईंलाई परिवर्तनको प्रक्रियालाई मानकीकरण गर्न मद्दत गर्न सक्छौं कि यसले निरन्तर सञ्चालनमा कुनै प्रभाव पार्दैन।समय अमूल्य छ, र हामी यो जान्दछौं।
फोहोर र कम गुणस्तरका सामानहरू कम गर्न निरीक्षण प्रक्रियालाई सरल बनाउँदै:
केही कम्पनीहरूले निरीक्षणलाई उत्पादनको अन्तिम गुणस्तर जाँचको रूपमा हेर्छन्, जुन गलत देखिन्छ।व्यवसाय मालिकहरूले आफ्नो निरीक्षण प्रक्रियाहरूमा पुनर्विचार गर्न आवश्यक छ किनभने संसार द्रुत रूपमा परिवर्तन हुँदैछ र आज स्वीकार्य कुरा भोलि नहुन सक्छ।गेट-गोबाट निरीक्षणको दक्षता सुधार गर्नाले फोहोर र निम्न वस्तुहरूको मात्रा कम गर्न मद्दत गर्न सक्छ।थप रूपमा, यसले क्षतिग्रस्त ब्रान्ड प्रतिष्ठा विरुद्धको रक्षा गर्न, र अनुपालन, कार्यस्थल दुर्घटनाहरू, वा ईश्वरको अन्य कार्यहरू सम्बन्धी कानुनी कार्यहरूद्वारा ल्याइएका ओभरहेड लागतहरू बढाउन मद्दत गर्दछ।
सरलीकृत निरीक्षण कार्यप्रवाहहरू सिर्जना गर्दछ:
निरीक्षणका लागि कार्यप्रवाह सीधा हुनुपर्छ ताकि तपाईंको निरीक्षण टोलीलाई थोरै प्रशिक्षण चाहिन्छ।निरीक्षण व्यवस्थापनको लागि दिनचर्या तपाईंको अद्वितीय संगठनात्मक आवश्यकताहरू अनुरूप अनुकूलन योग्य छ।निरीक्षण कार्यप्रवाहको सरलताले गति बढाउनेछनिरीक्षण प्रक्रियार उल्लेखनीय रूपमा टोली उत्पादकता वृद्धि।प्रशिक्षणको लागत प्रभावहरू छन् जुन तपाईंले आफ्नो गुणस्तर व्यवस्थापन प्रक्रियामा धेरै बिन्दुहरूमा आवश्यक निरीक्षणहरू सञ्चालन गर्नुभयो भने तपाईंले बच्न सक्नुहुन्छ।
गुणस्तर व्यवस्थापन किन महत्त्वपूर्ण छ?
लागत बचतको फाइदा बाहेक,गुणस्तर व्यवस्थापन आवश्यक छधेरै कारणले।धेरै कम्पनीहरूले गुणस्तर नियन्त्रण पहिचान गर्न सिकेका छन् र अनुभवी तेस्रो-पक्ष निरीक्षण कम्पनीमा प्रक्रियालाई आउटसोर्सिङ गर्ने विचार पनि स्वीकार गरेका छन्।तपाइँको कम्पनी को आकार मा निर्भर गर्दछ, यो तपाइँ गर्न को लागी सबै भन्दा राम्रो निर्णय हुन सक्छ।
गुणस्तर व्यवस्थापनले उत्पादकत्व स्तर सुधार गर्छ र ग्राहक सन्तुष्टि बढाउँछ।यस लेखमा पहिले उल्लेख गरिएझैं, मानव त्रुटिहरू लगभग अपरिहार्य छन् र तपाईंलाई धेरै स्रोतहरू खर्च गर्न सक्छ, तर गुणस्तर व्यवस्थापनको साथ, तपाईंले यी त्रुटिहरूलाई ठूलो रूपमा कम गर्न सक्नुहुन्छ।व्यापार संसार पहिले नै धेरै प्रतिस्पर्धी छ, र प्रत्येक व्यवसाय मालिक बाहिर खडा गर्न प्रयास गर्दछ।तपाईं एक प्रभावकारी व्यापार व्यवस्थापन प्रक्रिया संग प्रतिस्पर्धाबाट अलग हुनुहुनेछ।
निष्कर्ष
यो चरण र प्रक्रियाहरु को बारे मा यो सबै जानकारी संग राख्न चुनौतीपूर्ण हुन सक्छ, तर आउटसोर्सिङ एक सजिलो तरिका हो।EC विश्वव्यापी निरीक्षणमा, हामी अनुकूलित गुणस्तर नियन्त्रण सेवाहरू प्रस्ताव गर्न हाम्रो व्यापक ग्राहक आधार र वर्षको अनुभवको फाइदा लिन्छौं।गुणस्तर व्यवस्थापनलाई प्राथमिकता दिएर आफ्नो व्यवसायलाई अर्को स्तरमा लैजानुहोस् र प्रतिक्रिया थप सकारात्मक भएको हेर्नुहोस्।हामीलाई थाहा छ कि सामान्य त्रुटिहरू कहाँ पाइन्छ र तिनीहरूलाई ठीक गर्न सही उपकरणहरू छन्।
पोस्ट समय: मार्च 01-2023